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Umtausch & Rückgabe

GymBuddy Service

🔄 Umtausch & Rückgabe

Nicht das Richtige dabei? Kein Problem – wir helfen dir schnell und unkompliziert.

So funktioniert der Umtausch

1

Formular ausfüllen

Fülle das Formular unten aus und gib deine Bestellnummer sowie den Grund für den Umtausch an.

2

Bestätigung abwarten

Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen per E-Mail mit weiteren Anweisungen.

3

Produkt einsenden

Sende das Produkt in der Originalverpackung an die von uns mitgeteilte Adresse.

4

Umtausch erhalten

Nach Eingang deiner Rücksendung versenden wir das Ersatzprodukt umgehend.

📌 Voraussetzungen für den Umtausch

  • Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
  • Produkt ist unbenutzt und in Originalverpackung
  • Originalrechnung oder Bestellbestätigung liegt bei
  • Lebensmittel & Supplements sind vom Umtausch ausgeschlossen (außer bei Defekt)

📝 Umtausch beantragen

✅ Deine Anfrage wurde gesendet! Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.
ℹ️ Fragen? Kontaktiere uns direkt unter unserem Kontaktformular oder schreib uns eine E-Mail.